學(xué)業(yè)務(wù)練內(nèi)功,強本領(lǐng)促提升——瑞行集團涇·漢片區(qū)開展供熱服務(wù)專項培訓(xùn)
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,供暖季的腳步也越來越近。為了確保用戶能夠度過一個溫暖舒適的冬天,涇•漢片區(qū)正在緊鑼密鼓地進行各項備戰(zhàn)工作。
全面?zhèn)鋺?zhàn)的同時,片區(qū)積極號召工作人員不間斷、不定時的組織學(xué)習活動,旨在通過系統(tǒng)化的學(xué)習,增強工作人員的實踐技能和專業(yè)素養(yǎng),規(guī)范片區(qū)供熱服務(wù)和管理等活動。

本次培訓(xùn)學(xué)習活動,主要圍繞供熱服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)等進行深入研究學(xué)習。參訓(xùn)人員結(jié)合個人工作經(jīng)驗,分別對入戶測溫、供熱設(shè)施跑水漏水、應(yīng)急搶修等與民生關(guān)系密切的熱點問題進行了交流討論。通過這種學(xué)習形式,大家對供熱服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)有了更加全面、深入的理解,在今后的一線工作中,結(jié)合片區(qū)實際情況,掌握更多的技能和方法,讓采暖季的供熱服務(wù)更專業(yè)化,做到供熱服務(wù)有法可依、有據(jù)可循。

涇•漢片區(qū)將依然秉持“辛苦我一人,溫暖千萬家”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,打贏供暖季的攻堅戰(zhàn),為廣大用戶送去溫暖和關(guān)懷。
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