全力以赴保供熱 貼心服務獲贊揚
12月1日上午，渭南市高新幸福城小區(qū)物業(yè)代表專程來到我公司，將“貼心服務送居民溫暖盡職盡責保供暖平安”、“你們專業(yè)敬業(yè)我們放心暖心”兩面錦旗送到公司領導及相關部門負責人手中，感謝渭南城東熱力公司的熱情周到服務，讓大家在寒冷的冬天倍感溫暖！
今冬，渭南城東熱力承擔高新區(qū)近200萬平米供熱面積，覆蓋小區(qū)單位分布范圍廣泛、內(nèi)部管網(wǎng)情況復雜。供熱伊始，我們便迅速行動，全體人員放棄休息、不分晝夜、加班加點，逐小區(qū)了解供暖溫度，協(xié)助排查各類供熱問題，抽調骨干技術人員幫忙調試設備，指導物業(yè)人員進行管網(wǎng)平衡調整，確保轄區(qū)群眾溫暖過冬。根據(jù)公司領導部署安排，深入小區(qū)開展訪民問暖活動，入戶測溫、聽取建議、靠前服務、排憂解難，解決群眾實際用熱問題，讓大家在享受供熱溫度的同時感受到來自供熱企業(yè)的溫情。
集中供熱作為一項民生工程，涉及千家萬戶，關系群眾的切身利益，保障民生是供熱企業(yè)義不容辭的社會責任，克服困難、全力保供是我們當前的首要任務。渭南城東熱力將進一步提升服務水平，提高供熱質量，與各物業(yè)公司及廣大業(yè)主一道，共同致力于建設規(guī)范文明、和諧有序的供用熱環(huán)境，讓大家度過一個溫暖舒適的冬天。
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圖片ALT信息： 西安瑞行城市熱力發(fā)展集團有限公司
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