友好交流丨臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司和華夏宏源（北京）科技有限公司一行來長安熱力走訪交流
2021年6月4日上午，臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行10人來到長安熱力公司訪問交流，長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅對(duì)兩家公司的來訪表示熱烈歡迎，總經(jīng)理助理兼用戶服務(wù)部部長寇彥寧、綜合管理部部長王長慶以及用戶服務(wù)部各位主管參會(huì)。
首先，臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行參觀了長安熱力公司的客服大廳，對(duì)“收費(fèi)客服系統(tǒng)”、“遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)”、“智能熱網(wǎng)平衡系統(tǒng)”等公司供熱的智慧系統(tǒng)進(jìn)行觀摩和了解，針對(duì)熱力公司客服系統(tǒng)的功能和操作、用戶評(píng)價(jià)和反饋等方面進(jìn)行討論交流和經(jīng)驗(yàn)分享。
座談會(huì)上，長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅與臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行就公司生產(chǎn)管理、節(jié)能運(yùn)行、用戶服務(wù)、直管到戶工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，從科技支撐、有關(guān)政策、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行了廣泛交流，對(duì)企業(yè)先進(jìn)管理方法以及新能源、新科技帶來的技術(shù)變革進(jìn)行討論。
華夏宏源（北京）科技有限公司事業(yè)部總經(jīng)理李桐以及臨沂市恒源熱力集團(tuán)有限公司供熱管理部部長陳君對(duì)我司的熱情接待表達(dá)感謝，陳君表示不虛此行，能與供熱同行分享交流供熱工作和用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)是難得的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)到很多創(chuàng)新管理的方法，了解不同地區(qū)的供熱規(guī)模和現(xiàn)狀。
長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅表示，長安熱力公司從傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，品質(zhì)供暖、用心服務(wù)是公司工作的重點(diǎn)和核心。通過此次交流，能了解到山東臨沂的供熱現(xiàn)狀，為我司的供熱工作提供了新思路，希望加強(qiáng)同行間的交流與合作，相互學(xué)習(xí)進(jìn)步，共同促進(jìn)供熱行業(yè)的發(fā)展。
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