溫暖“零距離” 供熱宣傳進(jìn)小區(qū)
2023-2024年度采暖季即將到來，為了方便熱用戶業(yè)務(wù)辦理和繳費(fèi)，讓用戶少跑腿、不跑腿，公司全員風(fēng)雨無阻，常駐小區(qū)進(jìn)行供熱宣傳，并收集記錄用戶意見建議，通過進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，切實(shí)讓用戶享受到實(shí)實(shí)在在的便捷服務(wù)。
小區(qū)供熱服務(wù)點(diǎn)設(shè)立了用熱咨詢、業(yè)務(wù)辦理和繳費(fèi)通道。工作人員為用戶講解供熱常識(shí)、供熱政策及繳費(fèi)流程。同時(shí)，針對(duì)居住在小區(qū)里不熟悉使用智能手機(jī)或行動(dòng)不便的用熱老年群體，工作人員手把手教他們操作步驟，得到了用熱群眾的一致滿意和好評(píng)。
為了給用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、溫暖的服務(wù)，大荔熱力小區(qū)內(nèi)便民服務(wù)點(diǎn)截止至9月28日。大荔熱力真誠服務(wù)于每一位用戶，努力做到服務(wù)無死角，服務(wù)全覆蓋，為用戶帶去最大的用熱便利。
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圖片ALT信息： 西安瑞行城市熱力發(fā)展集團(tuán)有限公司
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